VALOR 1 – O NOSSO SUCESSO VEM DOS CLIENTES SATISFEITOS

Somente a satisfação dos nossos clientes nos trará a participação no mercado e retorno financeiro esperados. Para isto, temos que antes de tudo ENTENDERMOS e ATENDERMOS as necessidades dos nossos clientes de forma excepcional. Em nossa escola o bom não é suficiente. Só nos interessa o EXCELENTE. É importante que cada um de nós entenda o conceito amplo de cliente, com o qual trabalhamos, que abrange não somente o cliente externo, mas também o cliente interno, que nada mais são do que os nossos colegas de trabalho, que merecem o mesmo tratamento especial que os clientes externos Os nossos empregados devem sempre pensar: "O que é bom para o cliente, é bom para mim e para a escola".
Somente o conhecimento profundo e consequente satisfação das necessidades dos clientes, nos assegurarão o nosso lugar de destaque no mercado, a consolidação do nosso trabalho, o nosso salário de cada mês e a oportunidade de crescimento profissional.

2. NOSSA ASPIRAÇÃO É FORNECER QUALIDADE E EXCELÊNCIA EM TUDO O QUE FAZEMOS.

Somos uma Escola de Qualidade. Qualidade é o princípio básico para os negócios do Colégio Mundial.
Qualidade significa fornecer aos nossos clientes externos e internos, serviços inovadores que satisfaçam inteiramente às suas necessidades. A contínua melhoria da qualidade é responsabilidade de cada Empregado do Colégio Mundial.
Evidentemente os nossos concorrentes também estão preocupados em fazer o melhor. Se quisermos atingir a posição de líder no mercado, temos que usar ao máximo nossas energias, talentos e idéias. Isso com certeza nos trará uma maior satisfação pessoal , melhores salários e condições de vida.
Qualidade é um compromisso permanente para o Colégio Mundial. Somente com a efetiva participação de cada um, asseguraremos a utilização da qualidade como estratégia em todos os aspectos de nosso negócio.

3. PRODUZIMOS A RENTABILIDADE ESPERADA PELOS SÓCIOS DA ESCOLA

Os sócios da escola têm o direito de quererem excelente retorno de seus investimentos. Temos a obrigação de fornecer este retorno.
O Colégio Mundial não abre mão de ser uma empresa lucrativa, justamente para poder atuar no mercado formando cidadãos de sucesso por um longo tempo.

4. UTILIZAMOS O TALENTO COLETIVO E A TECNOLOGIA PARA CONQUISTAR E ASSEGURAR A LIDERANÇA NO MERCADO

Sob muitos aspectos, ainda estamos iniciando, mas desde o início o acompanhamento dos avanços tecnológicos e pedagógicos é de fundamental importância para a nossa escola.
Os nossos objetivos são audaciosos e somente possíveis de serem alcançados se contarmos com a colaboração de cada um de vocês.
Entendemos que flexibilidade para aceitar mudanças é um enorme desafio; uma força positiva que significa oportunidade, aperfeiçoamento e potencial para que a nossa escola se torne a mais efetiva do mercado.
Acreditamos que temos muito a contribuir para o desenvolvimento da educação no Brasil, e para tal, estaremos sempre buscando novos caminhos no mercado multinacional, seja com os métodos que utilizamos ou com o produto que oferecemos. Lembramos, entretanto, que acima de tudo, necessitamos que a nossa força de trabalho entenda e agregue forças ao conceito de Valores e Estilo de Trabalho do Colégio Mundial.

5. CADA UM DE NÓS É IMPORTANTE E VALORIZADO

Entendemos que Empregados adequadamente motivados, treinados e satisfeitos são a chave para o nosso permanente sucesso. Nossa Filosofia baseia-se na crença que uma escola é tão boa quanto os seus Empregados. Cada um deles exerce uma influência positiva no direcionamento e no desempenho da nossa Escola.
Nós temos uma preocupação fundamental com as pessoas. Isto direciona e guia as nossas ações, e significa que estamos atentos a trabalhar numa escala humanamente correta, seja no desenvolvimento dos nossos alunos, no relacionamento com os nossos empregados e na preocupação compartilhada com a nossa comunidade.
Nós, acima de tudo, somos uma empresa de talentos humanos. As pessoas que trabalham e estudam no Colégio Mundial são conhecidas por seus nomes, características individuais e diferenças. Apesar de sempre estimularmos o trabalho em equipe, nunca deixaremos de valorizar o esforço individual de nossos empregados.

6. ASSUMIMOS AS NOSSAS RESPONSABILIDADES SOCIAIS

A nossa Escola é conduzida de forma altamente ética. Assumimos com todo o entusiasmo do mundo as responsabilidades para com a comunidade com a qual trabalhamos.
Nosso objetivo é contribuir para o desenvolvimento de uma sociedade próspera e bem educada, incentivando maneiras criativas de satisfazer às novas demandas mundiais.
Nosso conceito de integridade fundamenta este valor. Integridade pode ser entendida como caráter, senso moral, honestidade ou altos padrões de comportamento ético. Para o Colégio Mundial, integridade é tudo. Não existe meio termo do ponto de vista ético, independente das pressões dos negócios.
O Colégio Mundial se baseia na Lei. Num mundo de confrontos e conflitos a crença na Lei se torna ainda mais importante. Para os nossos empregados, a observância da Lei é uma exigência absoluta e não negociável. Se o Empregado tiver alguma dúvida, por menor que seja, sobre aspectos éticos ou legais de suas ações, ele tem a obrigação de discuti-la com a Direção da Escola.
Como parte integrante da sociedade, o Colégio Mundial acredita que não deve e nem pode manter-se distante dos interesses e preocupações da comunidade, porque para ser bem sucedida, qualquer empresa deve ser também bem sucedida como instituição social.
Como educadores, temos a obrigação de desenvolver o senso de responsabilidade social em nossos alunos, porque esta é a maior contribuição que podemos dar ao nosso país. Evidentemente que o desenvolvimento de talentos e habilidades dos nossos Empregados é também uma outra parte importante dessa contribuição.